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Pour être tranquille
Mais surtout pour connaître l’état de votre parc informatique et anticiper les pannes. Chez GdB, on prend tout en main pour vous, ça vous permet de rester concentrer sur votre métier de base sans avoir à gérer les contingences matérielles liées à vos infrastructures informatiques. No stress, on gère à votre place !
Gestion de parc
Connaissez-vous le niveau de vétusté de votre parc informatique ? Avez-vous une idée de vos investissements à venir en termes de renouvellement de matériel informatique ? Dans le cadre de nos contrats, on vous propose un inventaire de votre parc informatique qui vous permet d’en connaître l’état au jour le jour.
Cet inventaire de vos infrastructures informatiques vous permet de prévoir le renouvellement du matériel de votre parc informatique et d’anticiper les pannes mais également de détecter à votre place les logiciels sans licence ou non maintenus par l’éditeur
Nos solutions d’infogérance nous permettent de gérer votre parc informatique à votre place. Vous ne vous souciez de rien, on gère le renouvellement de tous vos contrats pour vous !
Des techniciens à votre disposition en cas de problème
Chez GdB, on vous accompagne jusqu’au bout ! En cas de problème, on vous propose un contrat d’assistance pour la maintenance informatique. Avec une hotline joignable de 8h30 à 12h et de 14h à 17h 30 du lundi au vendredi. Des techniciens informatiques répondent à toutes vos questions et, si besoin, prennent la main sur votre ordinateur ou votre serveur pour résoudre votre problème. Et si ce dernier persiste, on envoie quelqu’un dans vos locaux.
Vous avez aussi la possibilité de créer et de suivre des tickets incidents sur notre plateforme d’assistance dédiée.